Pengiriman

Merujuk pada proses pengiriman barang atau paket dari satu lokasi ke lokasi lain dengan fokus pada keamanan, ketepatan waktu, dan kepuasan pelanggan. Proses ini dimulai dengan pengemasan yang hati-hati untuk melindungi barang selama perjalanan. Setelah itu, paket diberi label dengan detail pengirim dan penerima serta instruksi pengiriman yang diperlukan.